فالتحدُّث أمام الجمهور هو مهارة حيوية يجب امتلاكها وصقلها، ونستخدم هذه المهارة عندما نتحدث إلى زملاء العمل والمديرين والموظفين والعملاء، وربما حتى الجماهير الكبيرة؛ إذ إنَّ امتلاك القدرة على إيصال رسالتك بثقة وفاعلية يمكن أن يكون له تأثير هائل في مسار حياتك المهنية ونجاحك في مجال عملك.
تُوجَدُ مجموعة متنوعة من المواقف في مكان عملك؛ إذ يمكنك تطبيق مهارات التحدُّث أمام الجمهور؛ على سبيل المثال يُمكِنُكَ استخدام مهاراتك عند تقديم نفسك في اجتماع للشركة، وإجراء عروض بيع وتقديم عروض تقديمية، ويبحث أرباب العمل عن مرشحين يتمتعون بمهارات ممتازة في التحدُّث أمام الجمهور.
على الرَّغم من أنَّك قد تكون خبيراً في الموضوع الذي تقدِّمه، فمن الضروري أن تظلَّ ودوداً ولطيفاً مع جمهورك؛ لذا اجعل المحادثة سهلة، واستخدم كلمات يمكن للجميع فهمها، واشرح المفاهيم المعقدة باستخدام عبارات سهلة.
لا يميل المتحدث الناجح إلى التشعب في أفكاره؛ بل يميل إلى التركيز والاختصار، فيطرح أفكاره بطريقة مبوبة وسهلة التذكر، ويبني إطاراً واضحاً لمحاور عرضه التقديمي.
التدريب هو غالباً أهم تقنية خطابة ومع ذلك هو التقنية التي يتم التغاضي عنها معظم الأوقات. إذا كنت تتوقع أن تكون متحدثاً مؤثراً من دون التدرب على خطاباتك، فإنك مخطئ.
يتواصل الجمهور بسهولة مع المتحدثين الذين يبدون واثقين بأنفسهم، عندما تكونُ واثقاً بنفسك وبمهاراتك، فإنَّك ستنجح في التواصل عاطفياً؛ ممَّا يساعدك على إيصال الفكرة أو الرسالة الصحيحة.
اهتم بتعديل الصوت: أضف الاهتمام والعمق إلى خطابك عن طريق تغيير نبرتك ودرجتك وحجمك.
حتى أكثر المواضيع المملة والتقنية تصبح مثيرةً للاهتمام عندما تقدِّمها بالطريقة الصحيحة، ويتطلَّبُ الأمر مهارات عرض مميزة، ومع ذلك لا تقتصر مهارة العرض الجيدة على استخدام شرائح عرض جذابة وملفتة للنظر؛ وإنَّما يشمل الأمر أيضاً تعبيرات الوجه والنبرة الصوتية ولغة الجسد.
من خلال دورة فن التحدث أمام الجمهور سنساعدك على أن تكون ضمن هؤلاء المهرة، بداية من تعليمك كل ما يتعلق بمهارات وأنواع الاتصال المختلفة، مرورًا بطرق التحدث باحترافية و أهم الأساسيات والاستراتيجيات المتبعة فيه.
في هذه الحالة قد يحتاج مثل هؤلاء الأشخاص إلى علاج نفسي للتغلب على مخاوفهم من التحدّث أمام الجمهور، ولكن في حالات التوتر الطبيعية، والتي يعاني منها الكثيرون، هناك العديد من الحلول والحيل البسيطة التي تسهم نور في تخفيف التوتّر والتغلّب على الخوف الذي يصاحب التحدّث أمام حشد كبير من الناس.
يُعدُّ وضوح الكلام من أساسيات تقديم عرض ناجح، وهنا على المتحدث الناجح أن ينطق الكلمات بطريقة صحيحة وبدون سرعة، بحيث يلفظ أول حرف من الكلمة وآخر حرف فيها، كما يجب عليه أخذ وقفات صغيرة بين الجمل لكي يحفز الجمهور على التفكير والتحليل أكثر.
لا يشعر كل فرد بالراحة عند الوقوف أمام جمهور كبير ، والتواصل بالعين معهم وتقديم محتواه. يلعب الموقف الإيجابي دورًا مهمًا. بعض الناس لديهم عادة التبذير على كل شيء.
على سبيل المثال، إذا كنت تتحدث عن أهمية المياه النظيفة، فإن عبارة مثل هذه ستبدو غامضةً جداً:
فقد يُعلِّمك الإنصات بصدرٍ رحب كيفية التواصل الفعَّال؛ إذ إنَّ فهم ما يُقال والمعنى الكامن وراءه وما تأمل في الحصول عليه من شأنه أن يعزِّز قدرتك على إيصال رسالتك الخاصة.